Một nền tảng. Một kỷ lục khách hàng. Không có ai vào lại.
Lucky Desk thay thế 8–15 SaaS công cụ hầu hết các doanh nghiệp riêng biệt — CRM,ERP, trang web, invoct, email, bác sĩ — với mọi thứ chạy trên một cơ sở dữ liệu. Một liên lạc là một ghi chép ở khắp mọi nơi. Một thỏa thuận đi vào một mệnh lệnh vào một hóa đơn mà không làm lại bất cứ thứ gì.
Công cụ không nói chuyện với nhau. Đó mới là vấn đề thực sự.
Một công ty gồm 20 người thường trả tiền cho Hurspot (CRM), Exact Online (ract Online), WordPres (website), Mailchimp (email), chia cắt phần mềm invoication, và Zapier để dán chúng lại với nhau. Một khách hàng trong CM của anh khác với hóa đơn của anh. Kết thúc một thỏa thuận nghĩa là tái sắp xếp lại mọi thứ vào kế toán. Thay đổi giá sản phẩm nghĩa là cập nhật nó ở 4 nơi. Lucky Desk loại bỏ toàn bộ lớp ma sát đó.
3 điều khiến Lucky Desk khác biệt.
Thêm một kết nối mới là cấu hình, không phải mật mã.
Hầu hết các nền tảng yêu cầu sự tích hợp tự chọn cho mỗi hệ thống bên ngoài. May mắn Desk sử dụng một cơ chế cấu hình bản đồ: bạn định nghĩa trường nào trong bản đồ trực tuyến có thể sử dụng các trường thực thể chính thống, và các đường ống đồng bộ xử lý phần còn lại — bao gồm sự vô tổ chức, giải quyết xung đột, và cập nhật theo lịch. Bán ra tiền cho việc hợp nhất dữ liệu này. Zapier có thể chuyển dữ liệu giữa các hệ thống nhưng không có mô hình dữ liệu thống nhất. Cấp cứu tiếp theo cần thiết mã tự chọn cho mỗi kết nối. May mắn Desk làm nó với cấu hình cơ sở dữ liệu.