Одна платформа. Один клиентский рекорд. Нулевой вход.
Lucky Desk заменяет 8-15 инструментов SaaS, которые большинство компаний оплачивают отдельно — CRM, ERP, веб-сайт, счета-фактуры, инвентарь, электронная почта, документы — со всем, что работает в одной базе данных. Контакт - это запись везде. Сделка перетекает в заказ в счет-фактуру без повторного ввода чего-либо.
Ваши инструменты не говорят друг с другом. Вот в чем настоящая проблема.
Типичная компания из 20 человек платит за HubSpot (CRM), Exact Online (бухгалтерский учет), WordPress (веб-сайт), Mailchimp (электронная почта), отдельное программное обеспечение для выставления счетов и Zapier, чтобы соединить их вместе. Клиент в вашей CRM-системе отличается от вашего счета. Закрытие сделки означает повторное включение всего в бухгалтерский учет. Изменение цены товара означает обновление его в 4 местах. Lucky Desk устраняет весь этот слой трения.
Три вещи, которые делают Lucky Desk действительно разными.
Добавление нового разъема — это конфигурация, а не код.
Большинство платформ требуют индивидуальной интеграции для каждой внешней системы. Счастливчик Desk использует движок отображения, основанный на конфигурации: вы определяете, какие поля в карте Exact Online, в какие канонические поля сущностей, а синхронизирующий трубопровод обрабатывает остальное, включая дедупликацию, разрешение конфликтов и запланированное обновление. Salesforce взимает с предприятий деньги за унификацию данных. Zapier может передавать данные между системами, но не имеет единой модели данных. ERPNext требует пользовательского кода на разъем. Счастливчик Desk делает это с помощью конфигурации базы данных.