Μια πλατφόρμα. Ένα αρχείο πελατών. Μηδενική είσοδος.
Το Lucky Desk αντικαθιστά τα εργαλεία 8-15 SaaS που οι περισσότερες επιχειρήσεις πληρώνουν ξεχωριστά — CRM, ERP, ιστοσελίδα, τιμολόγηση, απογραφή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, docs — με τα πάντα να λειτουργούν σε μια ενιαία βάση δεδομένων. Η επαφή είναι ένα αρχείο παντού. Μια συμφωνία μπαίνει σε μια παραγγελία σε ένα τιμολόγιο χωρίς να επαναδιατυπώσει τίποτα.
Τα εργαλεία σου δεν μιλάνε μεταξύ τους. Αυτό είναι το πραγματικό πρόβλημα.
Μια τυπική εταιρεία 20 ατόμων πληρώνει για το HubSpot (CRM), Exact Online (accounting), WordPress (website), Mailchimp (email), ξεχωριστό λογισμικό τιμολόγησης, και Zapier για να τους συνδεθούν. Ένας πελάτης στο CRM σας είναι ένα διαφορετικό ρεκόρ από ό, τι στο τιμολόγιο σας. Το να κλείσεις μια συμφωνία σημαίνει να τα βάλεις όλα στη λογιστική. Αλλαγή της τιμής ενός προϊόντος σημαίνει την ανανέωσή του σε 4 θέσεις. Το Lucky Desk εξαλείφει ολόκληρο το στρώμα τριβής.
Τρία πράγματα που κάνουν το Lucky Desk πραγματικά διαφορετικό.
Η προσθήκη ενός νέου συνδετήρα είναι διαμόρφωση, όχι κώδικας.
Οι περισσότερες πλατφόρμες απαιτούν προσαρμοσμένες ενσωματώσεις για κάθε εξωτερικό σύστημα. Τυχερός Το Desk χρησιμοποιεί μια μηχανή χαρτογράφησης με γνώμονα τη διαμόρφωση: ορίζετε ποια πεδία στο Exact Online χάρτη στα οποία τα πεδία της κανονικής οντότητας, και ο αγωγός συγχρονισμού χειρίζεται τα υπόλοιπα — συμπεριλαμβανομένης της αποδόμησης, της επίλυσης συγκρούσεων και της προγραμματισμένης ανανέωσης. Οι πωλητές χρεώνουν χρήματα επιχειρήσεων για αυτό το είδος ενοποίησης δεδομένων. Ο Ζαπιέρ μπορεί να μεταφέρει δεδομένα μεταξύ συστημάτων αλλά δεν έχει ενιαίο μοντέλο δεδομένων. ERPNext απαιτεί προσαρμοσμένο κωδικό ανά συνδετήρα. Τυχερός Το γραφείο το κάνει με ρυθμίσεις βάσεων δεδομένων.